Отзывы
Оксана
Заказываем позы не первый раз, но сегодня совсем не вкусно (( Жалко что качество зависит от смены поваров, создайте единую рецептуру фарша. Ужин испорчен.
Ответ службы поддержки
Добрый день, Оксана. Приносим извинения, рецептура у нас одинаковая, но мы обязательно передадим ваше замечание на точку. В любом случае, благодарим за обратную связь
Андрей
Обалденные позы привезли 12 шт, горячие!!!!
Ответ службы поддержки
Добрый день, Андрей. Благодарим за ваш отзыв
Андрей
Здравствуйте! Сегодня заказал доставку охлаждённых бууз, хочу поделиться своими впечатлениями - доставка быстрая, буузы доставили аккуратно(все целые), после приготовления и дегустации остались только положительные эмоции, мясо свежее, тесто тонкое. В дальнейшем обязательно буду пользоваться доставкой и планирую посетить кафе и продегустировать остальные позиции в меню.
Ответ службы поддержки
Добрый день, Андрей. Мы день рады, что вам понравилось, благодарим за обратную связь!
Елена Зыкова
Заказываем все чаще, позы просто бомба, разнообразие вкуснейшие салатиков, всегда свежайшее и горячееькое, доставка, упаковка - все просто супер! Спасибо! Очень часто выручаете, так как после рабочего дня обычно нет сил на готовку, а кушать так хочется! Развития и процветания вам!
Ответ службы поддержки
Добрый день, Елена. Благодарим за ваш отзыв
Вероника
Сделала заказ вок с курицей с собой, дома обнаружила, что там лук и морковь обжарены до углей, очень неприятное впечатление осталось.
Ответ службы поддержки
Добрый день, Вероника. Приносим извинения. Вы заказывали в кафе или у операторов/сайт/приложение? Хотим найти ваш заказ. Ваше замечание передали управляющему на Бородина. Спасибо
Семен
Просил сделать wok без лука и без зелени, в итоге в воке был лук, у человека аллергия на лук, обед испорчен
Ответ службы поддержки
Добрый день, Семен. Приносим извинения. Просьба написать дату заказа и адрес доставки, чтобы мы могли просмотреть все детали. Благодарим за обратную связь.
Ирина.
Добрый день. Являемся Вашими постоянными клиентами ни один год, всем отделом делаем заказы по 2-3 раза в неделю, попробовали наверное все... Плюсы в том, что цены демократичные, порции не маленькие.. Из-за того , что часто делаем заказы, стали более придирчивы. Просто вкусы одних и тех же блюда не всегда одинаковые, видимо зависит от смены поваров... и последнее время ощущение того, что блюда "не с пылу с жару..", они просто разогреты... Вчера, например котлета по-киевски была не сочная, не раз разогретая.. не свежеприготовленная ... салат "Восточный" тоже был не вкусный, хотя я его заказывала не один раз; Сегодня хушур был тоже по ощущениям не свежеприготовленный, а винегрет состоял только из отварной свеклы и моркови.....
Ответ службы поддержки
Добрый день, Ирина. Благодарим за обратную связь и за то, что вы являетесь нашими постоянными клиентами не один год. По поводу качества блюд обязательно обратим внимание, скажите, пожалуйста, по какому адресу заказываете, чтобы мы могли определить в каком из кафе возникает вопрос. Пока можем только сказать, что мы не готовим заранее и не разогреваем блюда, только заготовки. В любом случае, благодарим за обратную связь!
Татьяна
Быстрая доставка, отлично упакованы, очень вкусные позы. Всем рекомендую!
Ответ службы поддержки
Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь)
Вера
Как работает бонусная система?
Ответ службы поддержки
Добрый день, к сожалению, у нас уже более года не действует бонусная система, мы были вынуждены отказаться от нее, чтобы не повышать цены на блюда
Вера
Салат с курицей,вес не соответствует. Недовес 20грамм. Заказ от 8.11.22
Ответ службы поддержки
Добрый день, Вера. Благодарим за обратную связь. С какого номера оформляли заказ?